オーダーの流れ
オーダーカーテンを初めてお作りになられるお客様へ。
ドレーパリーでは下記の流れで、ご相談・ご依頼から縫製・施工までを行います。
※当店は通信販売を行っておりません。カタログなどを持参して伺いますのでお気軽にご連絡ください。
現地にて採寸などを行い、お客様に最適なカーテンをご提案させていただきます。
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１.ショップへご来店
ご新築の場合、お引越しの1ヶ月から2ヶ月前にご来店いただくと余裕を持ってカーテンをお選びいただけます。お部屋の間取り（平面図）など、お持ちいただくとイメージが伝わります。 |
１.ご依頼
ご来店いただけない場合、電話にてご連絡下さい。
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２.ショップにてご提案
ショップにて、お客様のご要望をお聞かせいただきお好みに合った生地やスタイルを提案させて頂きます。ご予算についても、お気軽にご相談下さい。
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２.現場打ち合わせ
事前に電話にてお聞きした内容を元に、現場での採寸・提案をさせていただきます。 ヒアリングに合わせたサンプルをご用意してお伺いいたします。 |
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３.現場打ち合わせ
ショップにてお選びいただきました生地を実際のお部屋で見ていただき、最終的なスタイルや細部の打ち合わせ・実寸法の採寸をさせていただきます。 |
３.ショップへご来店
現場でのお打ち合わせを元にショップにご来店いただきお部屋のイメージに合わせた生地をご提案いたします。 |
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４.お見積り
現場にて採寸した寸法を元に、正確なお見積書をお作りいたします。 お見積り書の内容について最終的な打ち合わせをいたします。 |
４.お見積り
現場にて採寸した寸法を元に、正確なお見積書をお作りいたします。 お見積り書の内容について最終的な打ち合わせをいたします。 |
５.ご注文
最終的なお見積り内容をご確認いただけましたらご注文となります。施工・納品についての確認もここで行います。
※ この時点よりキャンセルは不可となります。
※ お仕立て上がりまで10日前後かかります。
提携縫製工場で縫製いたしますので、お急ぎの場合はご相談下さい。
但し、生地が在庫切れの場合や海外からのお取り寄せの場合はプラス10日～かかります。
※ お支払は、基本的には納品後、商品をご確認いただいてからのお支払いとなります。
６.縫製・施工
提携縫製工場による完全縫製ですので、高品質の縫製カーテンが仕上がります。施工も経験豊かな自社施工スタッフが安心丁寧に美しくカーテンを取り付けいたします。
アフター
提携縫製工場でお作りしたカーテンは、お客様に満足してご使用いただけるよう縫製に対して万全のアフターケアを行っております。
縫製のほつれなどお直しさせていただきますのでご安心下さい。
